PURGO BIOLOGICS BENULUX b.v.

Retourzendingen en Hoe Het Werkt

Hoe meld je een retour?
Wil je iets terugsturen? Neem dan altijd eerst contact met ons op voordat je de spullen verstuurt.

Onze collega’s noteren je melding en geven je een retournummer. Ze vertellen je ook hoe je de producten het beste kunt versturen. Vergeet niet het retournummer duidelijk op de buitenkant van de verpakking te zetten.

Wat moet je doen om te kunnen retourneren?
Je krijgt een creditnota als je aan deze voorwaarden voldoet:

• Je stuurt het product binnen 3 weken na de factuurdatum terug.
• Het product is goed verpakt, zodat het niet beschadigt tijdens het vervoer.
• Het product is niet gebruikt en zit nog in de originele staat.
• Het product zit in de originele, onbeschadigde verpakking die geschikt is voor doorverkoop.
• Alleen producten uit onze catalogus kunnen worden geretourneerd. Producten die speciaal voor jou zijn besteld, kunnen niet worden teruggestuurd.